Die Frage der hauptsächlichen Nutzung
13. Juni 2010 – 18:59 Uhr
Ich auf der Suche nach einem Mobiltelefon für meine Mutter (die bekommt jetzt eines, hat mein Vater beschlossen). Bei Samsung angekommen, finde ich einen »Produktberater«, und ich denke mir so, dass ich dort … aber sehen wir mal:
Frage 1: Welchen Handy-Typ mögen Sie?
Antworten: Bartype, Touchscreen, QWERTZ-Tastatur, Slider, Klapphandy
Ich also: Äh, vielleicht ein Bartype. Weiter mit …
Frage 2: Welchen Mobilfunkanbieter bevorzugen Sie?
Antworten: T-Mobile, Vodaphone, Keine Präferenzen, O2 E-Plus
Ich: Keine Präferenz. Weiter mit …
Frage 3: Was möchten Sie mit Ihrem Mobiltelefon hauptsächlich machen?
Antworten: Fotos schießen, Texte schreiben auf einer richtigen Tastatur, E-Mails versenden und empfangen, Im Internet surfen, Musik hören
Ich: Ähh … upff … (kleinlaut) Telefonieren?
Nichts von den angegebenen Tätigkeiten möchte oder wird meine Mutter mit einem Mobiltelefon tun, schon gar nicht hauptsächlich.
Vielen Dank, Samsung, für diesen ausgesprochen torfköpfigen »Produktberater«

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Am 14. Juni 2010 um 09:54 Uhr
Ach weißt Du,
Die besten Erfahrungen habe ich mit diesem Gedöns gemacht, indem ich in einen möglichst kleinen Telefonladen gegangen bin und dem Verkäufer kurz nach Betreten des Ladens schon gesagt habe, für welchen Anbieter ich ein Handy haben will, das ruhig etwas älter vom Modell her sein darf, weder Klapp- noch Schiebe… zum Mond fliegen muss es genauso wenig können wie Kaffee kochen und nein, auch Spiele interessieren mich in diesem Zusammenhang überhaupt nicht… ES SOLL EINFACH NUR MÖGLICH SEIN MIT DIESEM TEIL ZU TELEFONIEREN. Das war’s und mehr brauche ich auch nicht. Meistens wittern sie dann, dass so u.U. das Vorgängermodell aus dem Hause kommt und gut ist!
Das ist immer derselbe Mist mit den Verkäufern (gerade von Mobiltelefonen), die wollen einfach nicht begreifen, dass unsereiner mit dem Handy nichts anderes will als telefonieren und dann womöglich auch nur wenn nötig…
Ansonsten sind die Aldi- Prepaidkarten sehr in Ordnung (irgendwer hat schon noch ein altes Handy, das einfach nur telefonieren kann. Nötigenfalls habe ich sogar noch ein uraltes, dickes mit noch nicht mal Farbdisplay, sonder bernsteinfarben… haben kann sie das gerne.
Mach einfach nen Haken dran, Verkäufer sind eben Verkäufer.
Am 20. Juni 2010 um 21:36 Uhr
Tja, es ist gar nicht mehr so einfach ein Handy zu finden, mit dem man nur telefonieren kann…vor einigerZeit wollten wir meinem Vater eins kaufen, aber echt ohne viel Schnick-Schnuck, weil er es nicht braucht und ihn eher verwirren würde…und das verstehen Verkäufer ja echt mal gar net!